自治体向けクラウド予約システム「RESERVA.lg」
公共施設予約、自治体イベント予約などに対応した総合予約システム
自治体向けクラウド予約システム「RESERVA.lg」
公共施設予約、自治体イベント予約などに対応した総合予約システム
地方自治体への導入実績
500以上プロジェクトで活用されています。公共施設予約、コロナワクチン予約、窓口予約、確定申告申請予約、イベント予約など様々な目的に対応した総合予約管理システムです。
利用者にわかりやすいデザイン
誰でも「直感的」に使える優しいデザインを採用しています。高齢のユーザー(住民)も想定したインターフェースを実装。スマートフォンにも完全対応。
公共施設の予約受付と無人化運営を実現
スマートロックと連携することで公共施設の完全無人化運営を実現します。支払いについては、現地払い、ネット決済など多岐に対応。領収書の発行も自動で行います。
所管地域や管理担当者別に管理権限を設定可能
自治体が管轄する地区別、施設別に複数の管理者が点在することを想定し、管理者の権限を自由に設定することができます。権限の追加と削除は1分で設定可能。
ISO27001、ISO27017取得
クラウド型SaaS予約システムとしては、国内で最も早い時期にISO/IEC 27017(クラウドサービスセキュリティ)の認証を取得いたしました。最先端のデータセキュリティ技術を実装しています。
確実な導入支援と安心のサポート体制
公共システムチームによる丁寧な導入コンサルティングを行っております。導入後は、専門のサポートチームが支援いたしますので安心してご利用いただけます。
施設増減に伴った運営体制の変更にも柔軟対応
予約システム導入地域の拡大、施設閉鎖による予約ページ削減などにもリアルタイムで設定変更ができます。所管変更、担当者変更などにもスピーディーに対応ができます。
スマートロック、LINE、Zoom等との連携機能
既存システムとのシングルサインオン、外部APIとの連携など様々なシステム連携ニーズに対応いたします。連携の開発は随時行っています。
自動メール・メルマガ配信
予約システムからリマインドメールや来店お礼メールを自動で配信できます。
顧客・会員管理(CRM)
予約管理システムによって予約・来店した顧客の情報を自動でデータベース化します。
マルチデバイス
パソコン、スマホ、iPhone、Androidに対応。誰でも簡単に使える予約システムです。
オンライン決済
予約サイトにVISA/Master/JCB/AMEX/Dinersのカード決済を登録すれば事前決済が可能になります。
Zoom連携
予約受付と同時にZoom会議のURLとIDを自動発行し、予約メールに自動挿入します。
多店舗管理
複数の予約サイトをまとめた総合サイトを作成できます。1つのアカウントで複数店舗の管理画面にログインできます。
外国語対応
英語、中国語、韓国語、タイ語に対応。多言語で予約受付ができるシステムです。
キャンセル待ち受付
予約キャンセルが発生したら、予約システムに登録されたキャンセル待ちリストに自動でメール通知します。