戸籍・住民票の届出・証明手続き | RESERVA.lg

戸籍・住民票の届出・証明手続きの
業務効率化を実現

インターネット上で24時間予約受付事前に手続きの日時を指定することで当日の混雑を防止

01複数メニューを作成可能

戸籍謄本や抄本、住民票、転入届など、さまざまな種類の手続きに対応するため、複数のメニューを作成することが可能です。

それぞれの手続きに対して金額や書類発行にかかる時間を個別に設定できるため、自治体の運用に合わせた柔軟な予約受付が行えます。

これにより、利用者にわかりやすい予約画面を提供し、スムーズな手続きの管理が可能です。
02必要情報の入力を事前に促す

届出に必要な情報を、予約時に入力させることができます。個人番号や現在住所、転居先の住所など、申請当日に窓口で確認する手間を省き、業務の効率化につながります。

入力された情報はシステム上で管理されるため、紙で管理する必要が無くなるほか、職員全体で共有することが可能です。
03住民データをCSVファイルで出力

RESERVAで蓄積した住民データをCSVファイル形式で出力することができます。これにより、Excelやスプレットシートなどのあらゆる表計算ソフトにインポートして、住民情報の整理や一括管理が可能になります。

別で取りまとめる必要がなく、予約システム上で自動で作成されるため、管理業務にかかる職員の負担を軽減します。

ご利用者様の声

残席数を表示することで問い合わせが減り、業務に集中できるようになりました。

栃木県 30代自治体職員
利用者の情報を自動で蓄積し、一括で管理できるようになったので助かっています。

島根県 40代自治体職員
利用者の多い窓口なので、キャンセル待ち機能は運営に大きく役立っています。

兵庫県 40代自治体職員

豊富な機能をご用意

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シンプルで直感的な操作が可能

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安心の
セキュリティ・サポート

クラウド型SaaS予約システムとして、国内で最も早い時期にISO/IEC 27017（クラウドサービスセキュリティ）の認証を取得しました。データの保護と不正アクセス、攻撃の即時ブロックを徹底しています。
導入前、導入後ともに運用方法や操作についてのご質問、ご相談をお受けするサポート体制が整えられています。メールやお電話のほか、Zoomでのご相談が可能です。