株式会社コントロールテクノロジーが提供するクラウド型予約管理システム「RESERVA（レゼルバ）」が、兵庫県神戸市のコワーキングスペース「あすてっぷコワーキング」における予約受付・管理システムとして、2025年度も継続採用されたことをお知らせいたします。
兵庫県神戸市のコワーキングスペースについて
兵庫県神戸市は、働く女性向けのコワーキングスペース「あすてっぷコワーキング」を運営しています。同施設では、子どもを連れて利用できるようにキッズスペースや授乳室が整備されているほか、子どもから離れて仕事に集中したい女性のために一時保育のサービスを提供しています。また、女性のためのキャリアセミナーや就職相談の受付も行っており、働く女性の支援に力を入れています。
公式サイト：https://www.city.kobe.lg.jp/
「あすてっぷコワーキング」事業サイト：https://astep.city.kobe.lg.jp/coworking/
「RESERVA」導入により実現
1．会員機能で予約時の情報入力を省略
「あすてっぷコワーキング」の予約には会員登録が必要です。会員機能を活用することで、利用者は2回目以降の予約時に情報入力を省略できるようになりました。管理者側でも、初回予約と2回目以降の予約を同一顧客の情報として紐づけて管理できるため、予約管理業務の省力化につながっています。
2．セルフチェックインによる受付業務の効率化
QRコードを利用したセルフチェックイン機能を活用することで、施設管理者はチェックイン用のQRコードを入口に設置するだけとなり、受付業務にかかる時間を大幅に短縮できました。利用者も受付のQRコードをスマホで読み込むことで、各自でチェックインが可能になるため、受付待ちに時間を費やす必要がなくなりました。
RESERVAについて
RESERVA（https://reserva.be/）は、サービス業やレンタル業など350業種以上に対応した国内最大級の総合予約システムです。導入企業は35万社を超え、全国1,788自治体のうち累計800超の自治体で導入実績を有します。会議室やスタジオ、コワーキングスペースといった各種施設のほか、近年では体育館やホールなどの公共施設への導入も進んでいます。本システムでは、レンタルスペースや公共施設などの予約受付業務の自動化に加え、スタッフの業務効率化やDX推進を支援する機能アップデートを継続的に実施しています。100種類以上の機能を備えており、各施設運営会社に適した予約システムの構築が可能です。
さらに、累計35万社、350業種以上に対応する予約プラットフォーム上の課金・決済データを分析し、集客などに活用する決済マーケティングを推進しています。現在、3,000万人を超えるユーザーが生活・仕事のさまざまな場面で同サービスを通じて予約を行っており、日々得られる膨大なデータを解析することで、より便利なビジネス環境を提供しています。決済機能も充実しており、Visa、Mastercard、JCBなど主要5ブランドでの決済サービスに対応しています。月額定期課金や月謝の継続課金機能も実装しています。
会社概要
コントロールテクノロジーは「予約」をもっと簡単に、身近にすることをミッションに掲げ、誰もが無償で利用可能な予約システム「RESERVA」（https://reserva.be/）や、自治体向け予約システム（https://lg.reserva.be/）の開発・運営を行っています。
■社名：株式会社コントロールテクノロジー https://tech.controlgroup.jp/
■本社所在地：〒108-6105 東京都港区港南2-15-2 品川インターシティB棟 5階
■代表者：谷本 秀一
