戸籍・住民票の届出・証明手続き

戸籍・住民票の届出・証明手続きを運営する方へ

で
戸籍・住民票の届出・証明手続きの
業務効率化を実現

RESERVA lgは戸籍・住民票の届出・証明手続きにおける
あらゆる予約に対応しています

0124時間365日自動受付、公式LINEからの予約も可能

利用者は24時間365日、いつでも予約を行うことができます。

戸籍・住民票の届出・証明手続きでは、急な利用が必要になる場合も多いため、このような予約の利便性が大きなメリットとなります。

さらに、予約管理は自動で行われるため、自治体職員の負担を軽減しつつ、利用者にとっても安心して予約できる環境を提供できます。
02複数メニューを作成可能

戸籍謄本や抄本、住民票、転入届など、さまざまな種類の手続きに対応するため、複数のメニューを作成することが可能です。

それぞれの手続きに対して金額や書類発行にかかる時間を個別に設定できるため、自治体の運用に合わせた柔軟な予約受付が行えます。

これにより、利用者にわかりやすい予約画面を提供し、スムーズな手続きの管理が可能です。
03キャンセル待ちにも自動対応

キャンセルが発生した際には、システムが自動で対応し、予約を希望する方にメールでお知らせします。

利用者が、空いた枠にすぐ予約できるため、戸籍・住民票の届出・証明手続きの機会を逃すことなく効率的に予約を埋めることが可能です。

機会損失を防ぐだけでなく、利用者は希望の日程で予約が取りやすくなり、自治体の運営にも大きく貢献します。

ご利用者様の声

残席数を表示することで問い合わせが減り、業務に集中できるようになりました。

栃木県 30代自治体職員
利用者の情報を自動で蓄積し、一括で管理できるようになったので助かっています。

島根県 40代自治体職員
利用者の多い窓口なので、キャンセル待ち機能は運営に大きく役立っています。

兵庫県 40代自治体職員

豊富な機能をご用意

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安心の
セキュリティ・サポート

クラウド型SaaS予約システムとして、国内で最も早い時期にISO/IEC 27017（クラウドサービスセキュリティ）の認証を取得しました。データの保護と不正アクセス、攻撃の即時ブロックを徹底しています。
導入前、導入後ともに運用方法や操作についてのご質問、ご相談をお受けするサポート体制が整えられています。メールやお電話のほか、Zoomでのご相談が可能です。

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