就労支援相談窓口

就労支援相談窓口を運営する方へ

で
就労支援相談窓口の
業務効率化を実現

RESERVA lgは就労支援相談窓口における
あらゆる予約に対応しています

0124時間365日自動受付、公式LINEからの予約も可能

利用者は時間外であってもいつでも予約をすることができます。
忙しい日中や営業時間内の電話が難しい利用者にとって、24時間予約できるオンラインシステムは大変便利で、就労支援相談の利用ハードルを大幅に下げることが可能です。

RESERVAの公式LINEと連携することで、利用者はLINEから簡単に予約ができ、予約確認やリマインダーの通知も受け取れます。

利用者の予約忘れを防ぐだけでなく、施設全体の予約管理も効率化されます。
02オンラインでの相談も可能

利用者と職員が遠隔でやり取りできるオンライン相談機能を搭載しています。

オンライン会議システムZoomと連携し、就労支援相談の予約からURL発行、相談実施までをシステム上で完結できます。例えば、就労支援に関するアドバイスや手続き案内が可能です。

これにより、遠方に住む住民や実際に訪れることが難しい利用者も、自宅からかんたんに相談を受けられます。リマインダー通知機能を活用すれば、相談の抜け漏れを防ぎ、就労支援相談の対応効率も向上します。
03予約時アンケートの作成が可能

アンケートを作成し、予約時に事前に記入してもらう機能が備わっています。

就労支援相談の際、事前に予約者情報を確認できるため、当日の受付から相談までの流れがスムーズになります。

これにより、利用者の待ち時間を短縮し、自治体の業務効率化にもつながります。

ご利用者様の声

営業時間外でも自動で予約を受け付けられるので、予約の取りこぼしがなくなりました。

香川県 40代自治体職員
スケジュール調整が難しい利用者でも、オンラインの選択肢が増えたことで対応しやすくなりました。

山形県 30代自治体職員
事前アンケートで希望する就労条件について記入できたので、当日の相談がスムーズになりました。

石川県 30代主婦

豊富な機能をご用意

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安心の
セキュリティ・サポート

クラウド型SaaS予約システムとして、国内で最も早い時期にISO/IEC 27017（クラウドサービスセキュリティ）の認証を取得しました。データの保護と不正アクセス、攻撃の即時ブロックを徹底しています。
導入前、導入後ともに運用方法や操作についてのご質問、ご相談をお受けするサポート体制が整えられています。メールやお電話のほか、Zoomでのご相談が可能です。

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