防災セミナー・講習会を運営する方へ
で
防災セミナー・講習会の
業務効率化を実現
RESERVA lgは防災セミナー・講習会における
あらゆる予約に対応しています
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01オンラインでの開催も可能
参加者はオンラインでかんたんに予約ができ、24時間いつでも申し込み可能です。Zoomとの連携により、オンラインセミナーの開催もスムーズに行えます。
また、参加者リストや出席管理機能を活用することで、事前準備から当日の運営まで効率的に進められます。さらに、リマインダー通知機能により、参加者の予約忘れを防ぎ、セミナーの出席率向上にもつながります。
これにより、自治体の職員は防災セミナー・講習会にともなう手間を削減し、住民にとって利便性の高いサービス提供を実現できます。 -
02キャンセル待ちにも自動対応
キャンセルが発生した際には、システムが自動で対応し、予約を希望する方にメールでお知らせします。
利用者が、空いた枠にすぐ予約できるため、防災セミナー・講習会への参加を逃すことなく効率的に予約を埋めることが可能です。
機会損失を防ぐだけでなく、利用者は希望の日程で予約が取りやすくなり、自治体の運営にも大きく貢献します。 -
03リマインドメールで無断キャンセルを防ぐ
リマインド機能を搭載しているため、利用者の当日の予約忘れを防ぐことができます。
リマインドメールは自動で送信できるため、利用者への連絡を確実に行いながら、スタッフの手間を省くことが可能です。
また、リマインド内容をカスタマイズすることで、必要な持ち物や注意事項を事前に伝えることができ、利用者は安心して防災セミナー・講習会を受けられます。
ご利用者様の声
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突然のキャンセルで枠が空いてしまうことが減り、効率よく席を埋めることができています。
高知県 40代 自治体職員
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忙しいときでも、リマインドメールが届くことで予約を思い出せて助かりました。
新潟県 30代 会社員
豊富な機能をご用意
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団体予約受付
予約希望者が予約するときに複数人分をまとめて予約できます。 -
抽選制予約
抽選申込から当選通知までワンストップで完結できます。 -
複数料金設定
予約者の属性によって異なる料金を設定し、それぞれの予約メニューに合った運用が可能となります。 -
残席数表示
予約の可・不可だけではなく、残席数を表示することで利用者の予約促進につながります。 -
多言語表示
日本語がわからない海外客向けの予約サイトを作成できるため、訪日インバウンド向けサービスの予約受付が可能になります。 -
予約制限(閲覧・予約・件数)
閲覧・予約・件数など、予約に関する制限をかけることができます。 -
予約アンケートのカスタマイズ
事前にアンケートを入力してもらうことで、予約者の傾向や要望を理解し、きめ細かなサービス提供につながります。 -
会員機能
次回以降の個人情報登録を省いたり、会員番号でのログインを可能にしたりできます。 -
キャンセル待ち
キャンセル待ちに関する対応の手間が省けるため、予約管理側・予約を希望する利用者側、双方にメリットがあります。 -
オンラインカード決済
オンラインカード決済機能を活用することで、予約者は事前に支払いを完了できるため、予約当日はサービスを受けるのみとなります。 -
予約受付用QRコード発行
当日来場した予約者の来場処理をQRコードで行い、効率よい来場受付業務が実現します。 -
予約リマインドメール
忘れていた予約を思い出せるため、直前キャンセル・無断キャンセルの防止や、予約者への気遣い・ホスピタリティ向上などの効果があります。 -
Zoom連携
RESERVAで予約が完了すると、予約完了した時点でオンラインミーティングの情報が自動で作成されます。 -
LINE連携
LINEに予約確定やキャンセル、リマインド、抽選結果などの各種通知を送ることが可能なため、LINEで予約に関するやり取りを完結させることができます。
安心の
セキュリティ・サポート
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クラウド型SaaS予約システムとして、国内で最も早い時期にISO/IEC 27017(クラウドサービスセキュリティ)の認証を取得しました。データの保護と不正アクセス、攻撃の即時ブロックを徹底しています。
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導入前、導入後ともに運用方法や操作についてのご質問、ご相談をお受けするサポート体制が整えられています。 メールやお電話のほか、Zoomでのご相談が可能です。
無料で予約サイトを開設
オンラインでもセミナーを開催できるようになり、遠方の利用者の利便性が向上しました。
島根県 30代 自治体職員