長野県川上村が各種教室予約に「RESERVA」を導入しました

株式会社コントロールテクノロジーが提供するクラウド型予約管理システム「RESERVA（レゼルバ）」が、長野県川上村における各種教室の予約受付・管理システムとして採用されたことをお知らせいたします。

長野県川上村の各種教室について

川上村は、住民を対象に健康づくりを目的とした教室を開講しています。「料理教室（エンジョイクッキング）」では、基本的な調理方法や栄養に関する内容を学ぶ機会が設けられており、実習を通じて日常の食生活に役立つ知識を得ることができます。「パーソナルトレーニングDay！」では、参加者の体力や目的に応じた個別指導が行われています。これらの教室は、住民が食や運動に関する知識や技術に触れる機会として実施されています。

「RESERVA」導入により実現

1．シンプルアンケートで事前に情報を収集

シンプルアンケート機能を活用することで、参加者の健康状態や受講内容の希望など、事前に確認したい最低限の情報を把握できるようになりました。受付で紙のアンケートを用意する手間が削減され、スタッフは当日の準備に集中できます。また、事前に得た情報をもとに、参加者の体力に合わせたメニュー調整が可能となり、安全で効果的な指導を行えます。入力形式がシンプルなため、高齢者でも無理なく回答できます。

2．LINE連携で予約を効率化

LINEアカウントでログインして予約を行うことで、氏名や連絡先入力の手間が省け、かんたんに予約できるようになりました。予約確定やキャンセルなどの通知が自動配信されるため、手軽に予約情報を確認できます。メールより確認しやすい傾向にあるため、役所への問い合わせ削減にもつながっています。

RESERVAについて

RESERVA（https://reserva.be/）は、サービス業やレンタル業など350業種以上に対応した国内最大級の総合予約システムです。導入企業は累計35万社を超え、全国1,788自治体のうち累計800超の自治体で導入実績を有します。会議室やスタジオ、コワーキングスペースといった各種施設のほか、近年では体育館やホール等の公共施設への導入も進んでいます。RESERVAは、レンタルスペースや公共施設等の予約受付業務の自動化を目指すだけでなく、スタッフの業務効率化やDX推進に向けた機能アップデートを継続的に実施しています。100種類以上の機能を備えており、各施設運営会社にとって最適な予約システムの構築が可能です。

 

RESERVAは、累計35万社、350種類以上の業種に対応する予約プラットフォーム上の課金・決済データを分析し、集客等に活用する決済マーケティングを推進しています。現在、3,000万人を超えるユーザーが生活・仕事のあらゆる場面でRESERVAを通じて予約を行っており、日々得られる膨大なデータを解析することで、より便利なビジネス環境を提供しています。決済機能も充実しており、Visa、Mastercard、JCBなど主要5ブランドでの決済サービスに対応しています。月額定期課金や月謝の継続課金機能も実装しています。

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会社概要

コントロールテクノロジーは「予約」をもっと簡単に、身近にすることをミッションに掲げ、誰もが無償で利用可能な予約システム「RESERVA」（https://reserva.be/）や、自治体向け予約システム（https://lg.reserva.be/）の開発・運営を行っています。