女性起業家の存在感は、近年世界中で顕著に増しています。日本でも、新しいビジネスの舞台で女性が活躍する姿が増えており、産業界はその可能性に目を向けています。しかし、女性が起業の際に直面する課題も少なくありません。この記事では、女性起業家が直面する課題と、それに対して地方自治体が行っている起業支援に焦点を当てて解説します。
女性起業家と自治体の支援
女性起業家の増加とその背景
日本金融政策金庫が発表した「2022年度新規開業実態調査」内「開業者の属性とキャリア」によると、2022年度の開業者に占める女性の割合は24.5％であり、これは調査開始以来最も高い割合でした。
女性起業家の数が増えている背景の一つには、IT技術の進歩やリモートワークの広がりがあり、これにより女性が容易にビジネスを始める環境が形成されています。さらに、多くの女性がキャリアやライフスタイルの選択として、起業を真剣に考えるようになってきたことも大きな要因と言えるでしょう。
地方自治体における起業支援の取り組み
地方自治体は女性起業家の増加を受けて、助成金や補助金など様々な支援策を打ち出しています。例えば東京都は、都内の商店街で新規事業を始める女性を対象にした「若手・女性リーダー応援プログラム助成事業」を始めました。このように各自治体が、その地域固有の特徴や必要性に基づき、セミナーや資金の提供、ワークショップの実施など、女性起業家の成長を促す取り組みを展開しています。
現在の課題と問題点
しかし、現状ではまだまだ支援策が十分ではありません。特に地方では助成金の情報が十分に行き渡らず、ごく一部の女性しか情報を知らないという状況があります。また、事業を始めても専門のメンターやコンサルタントがいないために、事業運営に行き詰まるケースも報告されています。
自治体が今後すべきこと
女性起業家の成功を後押しするためには、自治体の支援が重要なファクターとなります。 以下では、自治体が女性起業家支援のために推進すべき取り組みについて詳しく説明します。
情報提供・普及の強化
地方自治体は、助成金や支援プログラムの情報をより広く知らしめる取り組みが求められます。広報活動の一環として、セミナーやワークショップの開催、オンラインプラットフォームでの情報公開など、多方面からのアプローチが必要です。
専門家との連携強化
地方自治体は、地域内の専門家と連携し、新たなビジネスを立ち上げる女性へのサポート体制を強化すべきです。専門家とのネットワークを築き、起業を志す女性が容易にアドバイスやサポートを受けられる体制を構築することが大切です。
予約システムの導入
起業を目指す女性が自治体の支援サービスを利用する際、待ち時間や手続きの煩雑さがハードルとなることがあります。予約システムの導入により、助成金の申請や専門家との面談、セミナーやワークショップへの参加など、さまざまな支援サービスをスムーズに利用できるようになります。
予約システムの導入により、女性起業家は自身の多忙なスケジュールに合わせて適切なタイミングでサポートを受けることができます。特に、子育てや家庭の都合で時間が限られる女性にとって、このような予約システムは非常に便利です。自治体は、支援のアクセス性を高めるためのこのようなシステム導入を積極的に検討することが望まれます。
自治体の支援事例
自治体が女性起業家のために展開している支援の中から、デジタル技術を活用した具体的な事例を3つ紹介します。
滋賀県 G-NETしが女性の起業応援センター
参考：滋賀県「G-NETしが女性の起業応援センターオープン」
参考：滋賀県「G-NETしが 男女共同参画センター」
予約に使われている便利な予約ページ：https://reserva.be/gnetoffice
滋賀県は、女性起業家への支援の一環として、「G－NETしが女性の起業応援センター」を2021年ににオープンしました。このセンターは、滋賀県立男女共同参画センター G-NETしが内のコワーキングオフィスとして運営され、起業を検討中の女性やすでに起業している女性を主な利用対象として運営されています。
センターでは、起業支援セミナーやコワーキングスペースの利用や、起業や経営に関する専門的な知識を持つオフィスマネージャーへの相談が可能です。利用の申し込みは事前に予約サイトから行うため、当日はスムーズに利用できます。
東京都品川区 武蔵小山創業支援センター
参考：武蔵小山創業支援センター ホームページ
参考：武蔵小山創業支援センター「動画で学べる創業セミナー」
東京都品川区は、女性の起業支援を目的に武蔵小山創業支援センターを設置し、品川区内から全国の起業家への支援を続けています。
センターの活動の一環として、動画による創業セミナーがあります。このセミナーでは、起業の基本心得から資金調達の方法まで、起業における実践的なノウハウを学ぶことができます。受講者は場所や時間を選ばずにこのセミナーを受講することができるため、仕事や子育てなどで忙しい女性でも創業に向けた準備をおこなうことができます。
奈良県 Leapなら（奈良県女性の起業支援プロジェクト）
参考：奈良県「Leapなら（奈良県女性の起業支援プロジェクト）
参考：奈良県「リーフレット「女性のための起業ガイド」」
奈良県は女性の起業をサポートするため、「Leapなら」というプロジェクトを展開しています。このプロジェクトでは、起業をサポートする施設や補助金の紹介や、県が運営するコワーキングオフィスの紹介を行っています。
Leapならのホームページ上では、奈良県内で活躍する女性起業家のインタビューや、県が運営するコワーキングスペース情報、セミナーや相談会の案内など、多岐にわたる情報が整備されています。これらの情報は、オンラインリーフレットやSNSを通じても発信され、多くの起業を志す女性たちに届けられています。
女性起業家への支援にはRESERVA
多数の予約システムのなかで、女性起業家への支援に最適な予約システムとしてRESERVAが注目を集めています。RESERVAはその名の通り予約を核として、決済から顧客管理、さらには集客までを自動化する機能を持つシステムです。複数のツールやプラットフォームを切り替える手間は一切不要。これにより、自治体の業務プロセスがより効率的に進められるだけでなく、利用者にとっても一元的で使いやすい環境が提供されます。
さらに、RESERVAは6つの異なる予約タイプから、女性起業家への支援内容に最適なフォーマットを選択できる点も大きな特長となっています。これにより、支援に最適な予約サイトの提供が可能となり、利用者の満足度を高めることに繋がります。また、RESERVAの強みとして、データ分析機能があります。これにより、支援のニーズを正確に捉え、次なる計画や改善策を立案する材料として活用することができます。
結論として、オンラインの予約システムのメリットを最大限を獲得し、利用者のニーズを汲み取る体制を構築するためには、RESERVAを導入することが最善だと言えます。
まとめ
全国の自治体において女性起業家への支援を行うにあたって、デジタル技術の利用が注目されています。 今回は、支援に予約システムなどのデジタル技術を導入している事例を紹介しました。今後もさらなる行政サービスの向上のために、最新の技術を利用する件数は増えることが予想されます。 RESERVA.lgでは、今後も自治体のDX化に関する国内事例を取り上げていきます。