観光地バス送迎を運営する方へ
で
観光地バス送迎の
業務効率化を実現
RESERVA lgは観光地バス送迎における
あらゆる予約に対応しています
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01多言語表示で日本語がわからない利用者も予約ができる
5か国語に対応しているため、外国人向けにも予約サイトを作成できます。
特に観光地バス送迎では、外国人利用者(在留外国人)が言葉の壁を気にせずに予約できることは非常に重要です。多言語機能を活用することで、利用者が日本語がわからなくても、母国語で予約を進められます。
また、担当者やスタッフとのコミュニケーションもスムーズになり、利用者に安心してサービスをご利用いただける環境を整えられます。 -
02オンラインカード決済対応
独自の事前カード決済機能を搭載しており、予約時にオンラインで支払いを完了することができます。
観光地バス送迎の際、事前に支払いを済ませておくことで、当日の受付手続きがスムーズになり、利用者の負担を軽減します。
自治体側も当日の会計処理が不要になるため、効率的に観光地バス送迎を行うことが可能です。 -
03キャンセル待ちにも自動対応
キャンセルが発生した際には、システムが自動で対応し、予約を希望する方にメールでお知らせします。
利用者が、空いた枠にすぐ予約できるため、観光地バス送迎の機会を逃すことなく効率的に予約を埋めることが可能です。
機会損失を防ぐだけでなく、利用者は希望の日程で予約が取りやすくなり、自治体の運営にも大きく貢献します。
ご利用者様の声
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RESERVAのおかげで煩雑な電話受付の対応がなくなり、送迎予約が効率化されました。
神奈川県 40代 受付担当
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キャンセル待ちのおかげで効率よく席が埋まり、より多くの人に利用してもらえるようになりました。
長野県 30代 自治体職員
豊富な機能をご用意
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HPへの埋め込み(iFrame埋め込み)
ホームページ内のコンテンツとしてRESERVAの予約ページを表示させることができます。 -
複数拠点管理
複数施設の予約サイトを1つのアカウントに統合することができ、各施設の予約サイトを集約した予約ページも作成することができます。 -
管理者権限設定
予約サイト内で予約管理できるユーザーをサブ管理者として追加し、登録されたユーザーごとにアクセス権限の範囲を設定できます。 -
予約制限(閲覧・予約・件数)
閲覧・予約・件数など、予約に関する制限をかけることができます。 -
予約リマインドメール
忘れていた予約を思い出せるため、直前キャンセル・無断キャンセルの防止や、予約者への気遣い・ホスピタリティ向上などの効果があります。 -
多言語表示
日本語がわからない海外客向けの予約サイトを作成できるため、訪日インバウンド向けサービスの予約受付が可能になります。 -
予約アンケートのカスタマイズ
事前にアンケートを入力してもらうことで、予約者の傾向や要望を理解し、きめ細かなサービス提供につながります。 -
予約受付用QRコード発行
当日来場した予約者の来場処理をQRコードで行い、効率よい来場受付業務が実現します。 -
会員機能
次回以降の個人情報登録を省いたり、会員番号でのログインを可能にしたりできます。 -
予約者データCSV出力
Excelやスプレッドシートなどのあらゆる表計算ソフトにインポートして、予約者情報の整理や一元管理が可能になります。 -
キャンセル待ち
キャンセル待ちに関する対応の手間が省けるため、予約管理側・予約を希望する利用者側、双方にメリットがあります。 -
LINE連携
LINEに予約確定やキャンセル、リマインド、抽選結果などの各種通知を送ることが可能なため、LINEで予約に関するやり取りを完結させることができます。 -
特定日設定(臨時営業/日別営業時間設定)
特定日設定を活用することで、予約システムの活用がより柔軟で使いやすいものになります。
安心の
セキュリティ・サポート
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クラウド型SaaS予約システムとして、国内で最も早い時期にISO/IEC 27017(クラウドサービスセキュリティ)の認証を取得しました。データの保護と不正アクセス、攻撃の即時ブロックを徹底しています。
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導入前、導入後ともに運用方法や操作についてのご質問、ご相談をお受けするサポート体制が整えられています。 メールやお電話のほか、Zoomでのご相談が可能です。
無料で予約サイトを開設
繁忙期の際にメニューを変更し、料金や時間を設定できるので、予約管理がしやすいです。
静岡県 30代 ホテル担当者